Versorgung mit Ersatzteilen für die Bergbauindustrie in Chile

**Kunde**: führende Kupferbergbaugruppe in Antofagasta
Die Herausforderung:
- Kritische Ausfälle der Hydraulikpumpen bei 3 Baggern CAT 349F während der Spitzenproduktion.
- Lokale Lieferanten benötigten eine Vorlaufzeit von 8 Wochen, was einen Produktionsverlust von 2,8 Millionen Dollar pro Tag bedeutet.

**Unsere Lösung**:
- Bereitstellung von **Echt-Ersatzpumpen** (Teil# JX2023-HP) innerhalb von **72 Stunden** per Luftfracht.
- Einsatz von Technikern vor Ort zur Durchführung einer "präventiven Wartungsausbildung" für 26 Mechaniker.

** Ergebnisse **:
- Ausfallzeiten von prognostizierten 56 auf **4 Tage** reduziert.
- 18% Kosteneinsparungen gegenüber OEM-Händlern.
- Kundenfeedback:
Ihre 24/7 Logistik-Koordination hat unsere Quartalsproduktion gerettet.